Privacybeleid

Aangezien de bescherming van uw persoonsgegevens voor ons van essentieel belang is, willen wij u via dit privacybeleid informeren over de manier waarop wij deze gegevens verzamelen en verwerken.

Dit privacybeleid beschrijft en informeert u over de wijze waarop wij de informatie die u ons verstrekt – indien van toepassing – gebruiken en beschermen wanneer u deze website bezoekt, die toegankelijk is via de volgende URL: https://www.kare.be (hierna de „Website“).

Houd er rekening mee dat dit privacybeleid te allen tijde kan worden gewijzigd of aangevuld, met name om te voldoen aan eventuele ontwikkelingen op het gebied van wetgeving, regelgeving, jurisprudentie of technologie. In dat geval zal de datum van de bijwerking duidelijk bovenaan dit beleid worden vermeld. Deze wijzigingen zijn voor de Gebruiker bindend zodra ze online worden geplaatst. Het is daarom raadzaam dat de Gebruiker dit privacy- en cookiebeleid regelmatig raadpleegt om kennis te nemen van eventuele wijzigingen.

PERSOONSGEGEVENS

Over het algemeen kunt u de Website bezoeken zonder enige persoonlijke informatie over uzelf te verstrekken. U bent in geen geval verplicht om ons deze informatie te verstrekken. Mocht u dit echter weigeren, is het mogelijk dat u geen gebruik kunt maken van bepaalde informatie of diensten waar u om hebt gevraagd.

In dit verband kan het namelijk voorkomen dat wij u in bepaalde gevallen vragen om de volgende gegevens (hierna uw „persoonsgegevens“) in te vullen:

voor- en achternaam;
e-mailadres;
geslacht;
telefoonnummer;
postadres;
leeftijd/geboortedatum;
uw mening over onze producten;
betalingsgegevens (op e-commerceplatforms);
uw aankoopgeschiedenis (op e-commerceplatforms);
eventuele specifieke verzoeken die u ons zou kunnen sturen (voornamelijk voor archiveringsdoeleinden);
foto’s of video’s van uzelf die u wilt delen;
informatie met betrekking tot enquêtes die wij gebruiken voor statistische doeleinden.

Door deze gegevens te verstrekken, stemt u er uitdrukkelijk mee in dat ze worden verwerkt voor de in punt 2 genoemde doeleinden en voor de doeleinden die aan het einde van elk formulier worden vermeld.

Overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (General Data Protection Regulation), aangenomen door het Europees Parlement op 14 april 2016, en de gewijzigde wet „Informatique et Libertés“ van 6 januari 1978, brengen wij u op de hoogte van de volgende punten:

1. Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke isKARE CLICK met adres 40 rue François Groult - 56850 Caudan. 02 22 44 12 12

2. Doeleinden van de verwerking

Wij kunnen uw persoonsgegevens verwerken:

om u de informatie of diensten te verstrekken waar u om hebt gevraagd (bijvoorbeeld het bestellen van een product dat op onze website te koop is of het versturen van onze nieuwsbrieven nadat u zich hebt aangemeld); en/of
om informatie te verzamelen waarmee wij onze website, onze producten en diensten kunnen verbeteren (met name door middel van cookies); en/of
om contact met u op te kunnen nemen over eventuele evenementen die verband houden met onze activiteiten, waaronder met name productupdates en klantenondersteuning.

3. Ontvangers

Wij zijn de enige ontvanger van uw persoonsgegevens. Deze gegevens, zowel in individuele als in geaggregeerde vorm, worden nooit aan derden doorgegeven, met uitzondering van de onderaannemers waarop wij een beroep doen (meer informatie hierover vindt u in punt 7). Ons bedrijf verkoopt in geen geval de persoonsgegevens van bezoekers en gebruikers van zijn website.

4. Bewaartermijn

Uw persoonsgegevens worden door ons bedrijf uitsluitend bewaard voor de tijd die nodig is voor het doel van de verzameling, zoals aangegeven in punt 2 hierboven, en in geen geval langer dan24 maanden

5. Rechten inzake gegevensbescherming

U beschikt over de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, die u kunt uitoefenen door ons te schrijven via het e-mailadres of ons postadres (zie punt 1) of door gebruik te maken van het contactformulier op onze website.

Als u al klant bent, kunt u uw persoonsgegevens rechtstreeks wijzigen en alle gegevens die wij bewaren voor het bijhouden van uw bestellingen en onze relatie rechtstreeks vanuit uw klantenaccount downloaden.

Recht op inzage en toezending van gegevens

U heeft het recht om toegang te krijgen tot de Persoonsgegevens die op u betrekking hebben. Vanwege de verplichting tot beveiliging en vertrouwelijkheid bij de verwerking van persoonsgegevens die op ons rust, wordt u er echter op gewezen dat uw verzoek alleen in behandeling wordt genomen op voorwaarde dat u uw identiteit aantoont, met name door het verstrekken van een scan van uw geldig identiteitsbewijs (bij een verzoek via ons daarvoor bestemde elektronische formulier) of een ondertekende fotokopie van uw geldig identiteitsbewijs (bij een schriftelijk verzoek).

Wij hebben het recht om, indien van toepassing, verzoeken af te wijzen die kennelijk misbruik inhouden (vanwege hun aantal, herhaaldelijk of systematisch karakter). Om u bij uw aanvraag te helpen, met name als u uw recht op inzage wilt uitoefenen via een schriftelijk verzoek aan het in punt 1 vermelde postadres, vindt u door op de volgende link te klikken een door de CNIL opgesteld modelbrief.
https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces

Recht op rectificatie van gegevens

Op grond van dit recht bent u wettelijk gerechtigd om te verzoeken om rectificatie, bijwerking, afscherming of verwijdering van uw persoonsgegevens die onjuist, foutief, onvolledig of verouderd blijken te zijn.

Bovendien kunt u algemene en specifieke richtlijnen vaststellen met betrekking tot het lot van de persoonsgegevens na uw overlijden. Indien van toepassing kunnen de erfgenamen van een overleden persoon eisen dat er rekening wordt gehouden met het overlijden van hun naaste en/of dat de nodige aanpassingen worden doorgevoerd.

Om u hierbij te helpen, met name indien u – voor eigen rekening of namens een overleden naaste – uw recht op rectificatie wilt uitoefenen door middel van een schriftelijk verzoek aan het postadres vermeld in punt 1, vindt u door op de volgende link te klikken een door de CNIL opgesteld modelbrief.
https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/rectifier-des-donnees-inexactes-obsoletes-ou-perimees

Recht van bezwaar

De uitoefening van dit recht is alleen mogelijk in een van de volgende twee situaties:

Wanneer de uitoefening van dit recht gebaseerd is op legitieme redenen;
Wanneer de uitoefening van dit recht tot doel heeft te voorkomen dat de verzamelde gegevens worden gebruikt voor commerciële werving. Om u hierbij te helpen, met name als u uw recht van bezwaar wilt uitoefenen door middel van een schriftelijk verzoek gericht aan het postadres vermeld in punt 1, vindt u door op de volgende link te klikken een door de CNIL opgesteld modelbrief.

https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/supprimer-des-informations-vous-concernant-dun-site-internet

6. Reactietermijnen

Wij verbinden ons ertoe om binnen een redelijke termijn, die in geen geval langer mag zijn dan1 maand, te reageren op uw verzoek om inzage, rectificatie of verzet, of op enig ander aanvullend verzoek om informatie, te rekenen vanaf de ontvangst van uw verzoek.

7. Bevoegde dienstverleners en doorgifte naar een derde land buiten de Europese Unie

Wij delen u mee dat wij gebruikmaken van bevoegde dienstverleners om het verzamelen en verwerken van de gegevens die u ons hebt verstrekt te vergemakkelijken. Deze dienstverleners kunnen buiten de Europese Unie gevestigd zijn en krijgen toegang tot de gegevens die via de diverse formulieren op de website zijn verzameld (met uitzondering van het formulier waarmee u uw rechten op het gebied van gegevensbescherming kunt uitoefenen, dat uitsluitend door ons wordt aangeboden en beheerd).

8. Klacht bij de bevoegde autoriteit

Als u van mening bent dat onze website haar verplichtingen met betrekking tot uw persoonsgegevens niet nakomt, kunt u een klacht of verzoek indienen bij de bevoegde autoriteit. In Frankrijk is de bevoegde autoriteit de CNIL, waaraan u elektronisch een verzoek kunt indienen door op de volgende link te klikken:
https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet.

Tenzij de wetgeving van uw land inzake de bescherming van persoonsgegevens uitdrukkelijke toestemming vereist, geeft u door gebruik te maken van de onderhavige Media (zoals hierboven gedefinieerd), stemt u ermee in dat wij uw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken op de wijze zoals beschreven in dit Beleid, en dat uw persoonsgegevens worden doorgegeven naar andere landen dan het uwe (met inbegrip van landen buiten de Europese Unie).